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宝洁中国3月24日发表声明,为宝洁会员中心账号近期一篇对女性不够尊重的文章,郑重道歉。宝洁已经删除这篇文章,并严肃整顿该账号的运营。(据3月24日《北京商报》)
这件事源于3月13日,宝洁会员中心公众号发布文章《女人脚臭是男人的5倍,不信闻一下!》文章称,“男人足部细菌繁殖速率是400%,女人是2300%”。这篇文章的宗旨,就是说女性的体味重,赶紧买他们家的产品,消除体味,做卫生香喷喷的美女。
但在知乎上,复旦大学的一名“妇产科学博士”就此反驳,不管是足部还是口腔以及头发等部位,正常情况下只要讲卫生,及时做清洁,就不存在臭的问题。哪怕说有的女性足部细菌繁殖速率比其他人快5倍,也不等于臭5倍,同样,及时清洗就没事。宝洁公众号发的文章,是在偷换概念。
其实,宝洁这篇文案的说法,与大众的体会就不同。知乎上这名网友也说,男人更容易出汗,个人卫生习惯更差一些,说女人比男人“臭”,这是摸着良心说的吗?再加上宝洁没有说明这些数据的科学来源,还删除了相关帖文,说明这篇文章所谓的“真相”,多半是自己编的。
这就是商家的套路啊,一惊一乍,吓唬一下消费者,就能让消费者下单。宝洁这次可真是精准“吓唬”了女性消费者,而且,夏天已不远,正是个人清洁用品的使用高峰期,配合他们除菌之类的日用品广告,那必然钞票哗哗而来。不过,宝洁的恶俗营销是搬石头砸自己的脚。自公众号文章发出后,很多消费者就表达了不满,认为是对女性消费者的不尊重,把所有女性都“黑”了一把。虽然此后宝洁删除了文章,但舆论并未平息,宝洁眼看压不住了,才出面道歉。
宝洁是日用消费品的巨头,犯这样的低级错误,说到底还是利字当头“失了节”,从而得到一堆差评。宝洁公司做洗护用品,自身就该干干净净,而不是往消费者身上“泼污水”才对。
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