实体店也能无理由退货

时光乱了年华

漫画王鹏

南京市线下实体店七天无理由退货承诺单位突破1万家。根据《江苏省线下实体店无理由退货规定》，江苏全面推动线下实体店购物无理由退货承诺，给予消费者充分的选择权和“后悔权”。

七天无理由退货从线上拓展至线下，给予消费者“后悔权”，是商家经营以诚待客、着眼长远发展的表现。在网络购物冲击线下消费的背景下，线下商家只有多站在消费者角度想问题，在产品质量和售后服务上不断改进，才能赢得更多消费者青睐。今年“双11”已开启预售，线上线下退货方式的融合，是提振消费信心、优化消费环境的一个实招。（文/周磊）