时事绘 “仅退款”不是零元购

时光乱了年华

漫画王鹏

近日，多家电商平台先后公布支持“仅退款”功能，这一服务有效劝退了不良商家，但也有部分商家遭遇了“羊毛党”。（1月9日《北京青年报》）

平台推出“仅退款”，旨在改善消费者体验、提升竞争力，这一以用户为中心的规则应当被珍视。可有的消费者找漏洞、钻空子、动歪心思，选择“仅退款”，实则想不花钱白拿白用，成了“零元购”。平台要保护消费者正当权益，但也应当保护合法经营的商家的正当权益，这对电商平台监管和及时处理的能力提出更高要求。消费者应该珍惜这份权益，恶意薅羊毛的行为只会破坏市场生态，实在要不得。（文/余姝满）