靠应变说话

时光乱了年华

漫画／王鹏

国庆假期，陕西西安兵马俑游客量激增，为了满足外来游客进馆参观需求，景区临时加开夜场、增售门票，有效缓解了供需矛盾。

假期游客旅游热情高涨，一方面为旅游市场注入了强大的活力，推动了经济的增长和文化的交流，另一方面也为景区管理和服务带来了巨大压力，考验其运营效率和应急处理能力。面对旅游高峰，景区管理者不仅应该具备一定的应变能力和服务意识，还需迅速响应，有效应对客流量激增、游客安全保障、服务质量提升以及环境保护等多重挑战，确保每一位游客都能享受到安全、舒适、愉快的旅行体验，提升游客的满意度和体验感，推动旅游业的高质量发展。 （文/张双双）