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近来,一些公司打着“媒体发布”的旗号,称只要交钱,就可以替客户提供“曝光服务”。一副“匡扶正义”的形象,其实是通过大量注册网络账号和员工发帖的形式,将客户提供的信息,以新闻形式发布到网络上引导舆论,其中充斥着大量不实甚至诽谤的内容,他们就是俗称的“网络水军”。(据2月2日楚天都市报极目新闻)
“网络水军”的兴起由来已久,各种有偿刷票、虚假回帖、注水数据、带节奏、刷流量,统统都是生意,而且做得风生水起,赚得肥水横流。2020年11月,公安部督办侦破一起自媒体“网络水军”专案,曝光了靠“养号控评”虚增流量的灰黑产业链。谁能想到,只是在网上发发帖,吵吵架,伪造数据,背后竟然是规模千亿元的黑心生意?
网络言论看似虚幻细碎,但从极目新闻记者的探访可以看出,已有不少人被其所害,要么亏钱被骗,要么饱受谣言困扰。针对企业,可能会毁坏商誉,妨害经营;针对个人,可能会滋生网络暴力,毁坏他人声誉;针对政府机关,更是扰乱社会秩序。如果不加以治理,任其泛滥,最后必成洪水,将网络搅得浑浊一片,对现实生活产生负面影响。
更不能容忍的是,这些“网络水军”往往还打着“做新闻”“维权”的旗号,招摇过市,混淆视听。真实性是新闻的生命,扯着新闻的大旗,干着虚伪的勾当,对新闻工作是一种侮辱和伤害。现在,一个热门新闻出来,网友常常说要“让真相飞一会儿”,“反转”事件更是比比皆是,都是水军肆虐留下的后遗症。久而久之,人与人之间的信任就会被消耗殆尽。
所以,打击治理网络水军刻不容缓。呼吁民众理性客观对待热点,增强分辨能力,不要轻易拿起舆论的“双刃剑”当枪使,当然是应有之义。另一方面,要让花儿健康生长,就必须除去毒草和害虫。唯有营造清朗的网络空间,才能有效地遏制互联网成为法外之地,维护法制尊严和社会道德。
网络虚假流量黑灰产业链涉嫌敲诈勒索、侮辱诽谤等众多违法犯罪活动,毫无疑问应该除恶务尽,但客观上,也的确存在调查难、取证难等监管难题。很多“水军公司”十分狡猾,租用境外服务器、购买虚拟手机号逃避监管。但治理“网络水军”也并没有别的捷径,最有效也最有力的方法,就是找到源头。斩断源头,所有参与其中的人,不管是组织者、开发者,还是利用者、实施者,一旦抓到,就必须受到法律严惩。
同时,也该用技术手段,及时遏制虚假流量的偷跑和不良信息的传播,让监管跑在水军的前面。不能每次都等到舆情爆炸再来收拾残局,更不能让所谓的“水军公司”打一枪换一个地方。这样,疏堵结合,筑起堤坝,才能让绑架舆论、扰乱视听的网络脏水断流绝源,无法再兴风作浪。
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