“这三个年轻人，我到现在都不知道他们的名字，但是他们帮了我们大忙！”7月11日一大早，一位老人蹒跚着走进潜江市公安局，开口就要找公安局领导。
接待的民警连忙将老人请进会客室，并把情况向当天值班的副局长张虎汇报。老人操一口外地方言，加之年龄较大、情绪激动，沟通并不顺畅，在张虎的耐心询问下，老人慢慢说出了这样一件事。
原来，老人名叫唐忠庭，今年80岁，是潜江渔洋镇桥头村人，早年由外省迁来湖北。7月9日，唐大爷请临近乡镇的杨师傅帮忙骟鸡。杨师傅共骟了12只鸡，随后离开。可是第二天早上，唐大爷发现一下子死了6只。
老两口家境一般，看着辛苦喂养了半年的鸡一夜之间死了一半，老伴抱着鸡心疼得掉起了眼泪，唐老爹更是又急又气，赶忙打电话找杨师傅询问情况。然而杨师傅认为自己并无过错，不愿承担责任。
“感觉就是故意在欺负我，我实在是咽不下这口气。”挂断电话后，唐大爷报了警。
接到报警，潜江市公安局渔洋派出所民警张亚昆，带着辅警刘澳、胡敏很快赶到了唐大爷家。在了解事情原委后，张亚昆等人立即尝试电话联系了杨师傅，然而杨师傅当时正外出务工，没带手机，无法取得联系。
“要切实解决群众急难愁盼的问题，从点滴小事中提升群众的安全感、幸福感和满意度。”潜江市副市长、公安局长李海东多次强调。怎样把事情处理好，让群众双方都满意？出警三人一合计，决定留下一人在大爷家中，安抚疏导两位老人的情绪，另外两人驱车赶往总口，寻找杨师傅。
当晚10时，张亚昆等人终于在总口见到了务工回家的杨师傅。经过民警耐心细致的劝导，杨师傅也打开心结。他表示，虽然自己在骟鸡过程中并无过错，但未尽到提醒义务，愿意补偿100元给唐老爹。
张亚昆等人连夜赶回渔洋，来到唐老爹家中，将100元亲手送到老人手上，而此时已临近12时，出警的三人连饭都没有吃上一口。
7月11日一大早，唐大爷从村里出发，经几个小时辗转询问，终于来到潜江市公安局。“为了我的事，这几个年轻人一直忙到半夜12点，连水都没有喝一口。我不会说话，但我就是想找到公安局，跟这几个年轻人说声谢谢。”
民警张亚昆等人得知情况后也很惊讶：“这对我们民警来说是件再寻常不过的事，我们累点，让老百姓的心气顺了，矛盾就自然而然化解了。”
唐大爷紧紧握着民警的手，连声道谢。考虑到老人交通不熟，行动不便，张亚昆等人结束公事后，又将老人送回到渔洋的家中。
提升卡
喧嚣卡
鄂公安网备 42088102000075号
