8月31日下午3时49分，蔡徐坤工作室官方微博发布《致各位消费者、媒体、网民朋友们的致歉信》（如右图），致歉信中蔡徐坤方面提到，已深刻认识到在专辑发售之初，未尽到提前以显著方式提醒告知全部歌曲上线时间的义务，“感谢来自媒体和网友的监督。”
这是极目新闻持续报道追踪该事件三日后方才得到的答复。
第一波
《迷》卖8000万仍有6首歌未出
事件发酵上演“紧急上线”
8月28日，在中央网信办发布《关于进一步加强“饭圈”乱象治理的通知》后，QQ音乐在其平台限制了专辑的“重复购买”。29日，极目新闻记者在采写音乐作品“限制购买”的选题时发现，今年4月13日，歌手蔡徐坤在QQ音乐发行专辑《迷》，该专辑上线后即以1小时56分25秒的速度，刷新平台“殿堂史诗唱片”销量等级认证纪录。这项纪录，需要唱片销售额超过5000万元人民币。
截至8月29日，《迷》在QQ音乐共卖出323.8万张，销售总额约8419万元。但这张4月发行、应有11首作品的专辑只放出了5首歌，剩下“未上架”的6首歌里，有五首歌甚至连名字都没有。
在接受极目新闻记者采访时，数位不愿透露姓名的音乐圈内人士对此不解，“从没见过这样的事，我只能说，离谱。”
29日晚7：59，极目新闻官方微博以《蔡徐坤专辑已卖8000万仍有6首未出》为题，报道了这一罕见现象。当晚，该话题引爆热度，消息被阅读849万次，网友在消息下互动21.5万次。“赊歌”一词在网络上不胫而走，大众更不理解的是：房子可以卖期房，一张唱片也能先收钱再交货？而且，蔡徐坤这张专辑卖出8000多万销售额，竟然拖了4个半月还欠着6首歌！
事件发酵后，8月30日上午，《迷》紧急上线了5首新歌。记者购买专辑后发现，5首歌里，有一首是2019年发行过的“老歌新编”，有一首长达48秒钟的未填词纯音乐，还有两首时长都为2分多钟。
第二波
律师称专辑预售涉嫌违法
平台修改页面“补漏”
第一篇报道发出后，一面是普通大众的惊诧，另一面却是《迷》粉丝的各种辩驳，在极目新闻微博消息下，许多蔡徐坤粉丝表示“先买专辑再等歌”销售模式在国外音乐圈普遍存在，但极目新闻采访调查后发现事实并非如此。
以专辑的形式售卖，但专辑中只有数支单曲，其他作品无固定交付日期，这种专辑交易形式是否符合法律规定？
8月30日，在接受极目新闻专访时，湖北好律律师事务所主任、创始合伙人陈亮表示，预售行为是否合法的关键前提是——出售方是否在出售页面明确告知或提示消费者，该产品将“先收费、后期交付”，且类似条款需要在页面上予以重点提示，例如加粗、变体字、大字号等，“如果没有这些相关表述，则出售方没有尽到足够的说明义务，侵犯了消费者的知情权。”
而在QQ音乐蔡徐坤《迷》发售页面，极目新闻记者没有找到任何相关提示。陈亮认为，此举已涉嫌违反消费者权益保护法。
30日晚7点51分，极目新闻官方微博《律师称蔡徐坤专辑预售涉嫌违法》一文发出后引爆热搜。截至目前，文章获点评赞117.2万，话题阅读量5.6亿。也是在此报道后，QQ音乐平台火速修改了蔡徐坤《迷》发售页面相关信息，添加了“剩余1首歌曲将在合适时间与大家见面，敬请期待”字样（如上图）。
第三波
多家权威媒体跟进报道
蔡徐坤工作室致歉
事实过程清晰明了，调查分析论证详尽，《迷》不管是此前的“赊歌”，还是后来5首单曲的匆忙补位，抑或是完全忽视提示消费者，都已充分证明这并不是一张成熟的文艺作品，而其高达8000万元的销售额，更让大众对粉圈“割韭菜”行为有了颠覆性的认知。
极目新闻相关报道在网络引发热议，更被《中国青年报》《法治日报》《财经网》《每日经济新闻》及观察者网，新京报贝壳财经等媒体转载，形成舆论声浪。
8月31日，在沉默两天之后，蔡徐坤工作室终于连续发布《致各位消费者、媒体、网民朋友们的致歉信》和《致全体粉丝的一封信》，前者为自己在专辑发售之初未尽到提醒告知义务，侵犯消费者知情权致歉；后者则呼吁粉丝文明、理性追星，“尊重媒体和网友的舆论监督权”。
31日晚8点29分，“微博管理官”对蔡徐坤粉丝在极目新闻相关报道发布后攻击媒体的行为做出相应处罚，“处理互撕谩骂账号460个，处理攻击媒体账号150个，处理控评刷赞账号9040个”。有评论声音称，这是“清朗行动”期间治理饭圈乱象的又一次代表性事件。
提升卡
喧嚣卡
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