网约车收空调费合理吗

时光乱了年华

漫画/王鹏

炎炎夏日，乘客乘坐网约车要求开空调被拒或需额外付费的消息频频引发热议。事实上，每年夏天都有类似事件发生，今年由于持续高温再叠加油价上涨，这一矛盾就显得更为突出。

开空调的确会增加用车成本，但并不意味着司机可以单方面把费用转嫁到乘客身上。无论是出于对消费者权益的保障，还是对相关法律法规的遵守，网约车都不该在“开空调”问题上为难乘客。近年来类似纷争不断上演，如何兼顾平衡好司机利益与乘客体验，需要网约车平台反思、解决，相关部门也应加以协调督促，尽快给消费者和网约车司机一个明确说法。（文/周磊）