【反诈进行时】冒充公检法、冒充客服，别把李鬼当李逵

时光乱了年华

钟祥警方

反诈日志

冒充公检法类诈骗

3月3日，张某接到一陌生电话，对方自称“荆门市公安局”的，称张某涉及到北京某洗钱案件，北京的公安将通过微信联系张某，让张某通过。过了一会儿，一个昵称为小李（北京）微信用户添加张某为好友，然后给张某发了一张涉及洗钱人员的身份证，问张某认不认识。张某说不认识。接着，对方又给张某发了一张“中华人民共和国公安部刑事逮捕令”的图片，说张某涉嫌洗钱，要拘捕张某，张某以为逮捕令是真的，十分害怕。

之后，张某按照要求点击链接，下载APP，接着按对方要求操作。随后，对方又让张某下载瞩目APP，张某按照要求打开瞩目APP进入一个会议号和对方共享视频。对方继续通过微信语音跟张某联系，让张某下载翼支付和云闪付，张某按照对方的要求操作，并将手机短信收到的银行验证码发送给对方，张某把验证码发送给对方后，银行卡里的钱被频繁支付。

张某怀疑对方是骗子，对方说不相信可以到派出所询问，而且告诉张某他的名字、警号和办公地址。张某通过手机搜索这个地方，百度显示有这个公安局的地址，张某就更相信对方。对方接着用微信跟张某联系，同时让张某使用瞩目APP进入会议号，继续按照对方的要求操作。张某按照对方的要求后手机频繁收到转钱的短信验证码，对方让张某把验证码输入到瞩目APP会议里，然后张某的银行卡里的钱被频繁转出。张某感觉不对，意识到被骗，损失40万余元。

骗术揭秘：

第一步：谎称自己是“公检法”工作人员，以涉嫌犯罪的名义要求受害人配合调查，然后转接假冒的办案人员通话，从而达到向其实施诈骗的目的。

第二步：一旦受骗者有上钩的迹象，再通过所谓的内部电话转接到虚假的办案民警或办案单位，进一步诱骗。

第三步：当受骗者信以为真时，便称要将其银行卡上的存款转入指定的安全账户，以此诈骗钱财。警方提示针对此类诈骗，一定要提高警惕，了解一些基本的法律常识和公检法机关执法办案程序，在接到此类电话时保持冷静，一定要多方核实，对于需要提供个人信息、涉及资金操作的电话要谨慎对待，对确属电信网络诈骗的及时向公安机关报警。

公检法机关作为执法部门，是绝对不会使用电话方式对所谓的涉嫌犯罪、银行卡透支等问题进行调查处理的，公检法机关及其他部门之间也不会相互转接电话。公检法等部门根本不存在所谓的“安全账户”，凡通过电话、短信要求对自己的存款进行银行转账汇款的，或者声称对资金进行审查的请一概不要相信，以防上当受骗。

冒充物流客服诈骗      

2月16日，宁某在家中休息，接到电话自称快递理赔中心客服，说宁某的邮政快递丢失了，需要理赔，宁某表示同意。对方就在手机里面给宁某报了一个QQ群的号码，让宁某进群，办理赔偿业务。

进群后，客服称宁某的快递丢失要赔付100元。并说在支付宝内付款。过了一会，一支付宝用户向宁某支付宝发了一个口令红包，打开后是200 元，之后客服称宁某领多了，叫宁某退100元给他，不然就会自动扣除宁某手机里面的余额，然后客服在QQ里面发了一个二维码给宁某，让宁某用支付宝扫码后，按照客服要求操作退钱。扫码后，出现一个聊天界面，聊天界面的客服称退款必须要走银行卡账户。宁某按照客服的要求向对方转账100元后，对方又说要将支付宝里面的钱清空后才能转账。

宁某把支付宝里面的两万余元提到了银行卡上，然后宁某又按照客服的要求进行操作，十几分钟后，宁某手机收到短信说有一笔转账验证码，宁某问客服怎么回事，客服就叫宁某下载“zoom”APP后找支付宝客服，宁某按照支付宝客服要求打开APP，开启手机投屏功能，并按照客服说的重复打开支付宝、手机银行应用。又过了十几分钟，宁某收到手机短信说向一账户转账2万余元。这时，支付宝客服发给宁某一个认证进度，进度条为68%，客服说要充钱到100%才能将所有的钱一并退回。之后宁某又向客服提供的银行卡账户转账，客服发图片说到98%了，要宁某想办法再充一点就可以全部退回了。宁某继续向客服提供的银行卡账户转账，客服发图片说到99%了，还差一点。这时，宁某意识到被骗，损失4万余元。

骗术揭秘：

一、诈骗分子事先非法窃取收购买家网购信息以及快递单信息，获得受害人网购订单数据，以各种理由冒充购物网站客服或物流客服，主动联系受害人称其订单存在卡单、调单、快递丢失、产品质量问题、交易失败等情况，提出退款理赔，对购物者或平台商家实施精准诈骗。

二、受害人在骗子提供了准确信息后，产生初步信任，骗子进一步诱导在虚假链接上输入个人银行卡号、手机号、验证码等信息，将受害人卡内钱财转走。或者利用受害人对支付宝、微信等支付工具中借款功能不熟悉，诱导受害人借款从而转给骗子。亦或是要求受害人安装病毒软件，通过软件拦截获取受害人手机验证码进行盗刷。

三、诈骗过程中如果遇到警方来电劝阻的情况，诈骗分子会编造“公安机关会冻结你银行卡”等理由让受害人不要接警方电话，为骗局成功实施争取充足时间。

警方提示

（1）正规的网购平台商家退款时，无需事前支付费用，请登录官方购物网站办理退货退款，切勿轻信他人提供的网址、链接。

（2）正规的网购平台退款都是按原支付路径自动退还，不需要开通任何业务以及填写个人信息，也不需要缴纳任何费用。

（3）一旦遇到“某某客服”“加QQ或微信”“发链接”“实名验证”“发送验证码”“下载APP”等关键字时，请提高警惕，切勿陷入骗局。

真实案例看完啦

反诈知识牢记于心了嘛

请大家提高警惕，谨防被骗

涉及金钱往来的

一定要注意多提防多查证

如遇到可疑电话号码

可拨打96110报警

或手机下载“国家反诈中心”APP

避免上当受骗

本文转载自平安钟祥