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春运在即,火车站陆续迎来客流高峰
□楚天都市报极目新闻首席记者 潘锡珩 通讯员 宋承洋 摄影:楚天都市报极目新闻记者 李辉
1月24日,极目新闻记者从中国铁路武汉局集团公司(下称“武铁”)了解到,今年春运武铁预计发送旅客2452万人次,超过2019年同期创历史新高。武铁将根据12306候补购票数据,采取增开临客、动车组重联运行、普速列车加挂车厢等方式,及时增加运力投放,满足旅客出行需求。
值得注意的是,根据火车票预售15天安排,农历除夕(2月9日)的火车票将于1月26日开售,大年初八(2月17日)的火车票将于2月3日开售;元宵节(2月24日)的火车票将于2月10日开售,旅客可以根据个人行程安排,提前做好购票准备。
火车站刷新服务迎接学生返乡客流
近日,武汉各高校陆续开启寒假模式,学子们收拾行囊,踏上返乡旅程,铁路学生客流持续攀升,武汉、汉口、襄阳等车站迎来学生旅客出行高峰。
据介绍,武铁根据铁路12306客票预售及候补数据,提前研判学生客流趋势变化,灵活实施“一日一图”,安排动车组重联运行、普速列车加挂车厢,提升运输能力。
汉口站根据学生客流情况动态调整人工窗口数量,增设5号窗口为学生窗口,服务台增加工作人员,为办理购票、取票、资质核验等相关业务的学生旅客提供咨询、引导服务。武汉站主动对接地铁、公交,联手打造无缝转乘服务,打通学生旅客返程“最后一公里”。
预计春运期间武铁发送旅客2452万人次
2024年春运从1月26日开始,至3月5日结束,节前15天,节后25天,共40天。今年春节假期延长,春运出行需求将集中释放。武铁相关负责人介绍,从目前车票预售情况来看,春运期间探亲流、务工流、学生流、旅游流等几大客流叠加,武铁客流将呈现整体高位运行和节前相对平稳、节后相对集中的特点。
节前,学生流高峰与春运错峰,缓解了集中出行压力,长途出行客流以进四川、重庆方向为主,管内中短途客流以武汉地区出发为主;节后,返程客流将呈现出密集爆发态势,长途出行客流以到北京、上海、广州方向为主,管内中短途客流以到达武汉地区为主。
武铁在1月10日实行新列车运行图基础上,又制定春运方案,采取增开临客、动车组重联运行、普速列车加挂车厢等方式,及时在热门方向、区间和时段增加运力,实现铁路运力与客流需求的科学匹配。武铁根据铁路12306候补购票数据,以北京、上海、广深方向及管内汉十、汉宜等动车组列车开行为重点,计划节前安排始发客车406.5对,节后安排始发客车430对,较2019年春运分别增长12.3%、13.5%,大力保障旅客出行需求。春运期间,武铁预计发送旅客2452万人次,日均将达到61.3万人次,超越2019年春运旅客发送量,将创历史新高。
12306APP
新增多项服务
春运前,铁路部门密集推出多项便民新举措。
铁路12306官方APP推出“购票需求预填”“火车票起售提醒订阅”两项新功能,旅客通过铁路12306官方APP预先填写乘车人、预选车次、预选席别,起售时方便快速提交订单第一时间购买到意向车票;旅客还可根据车票起售时间,提前通过系统设置多个提醒,避免错过起售时间。
通过学生优惠资质核验的学生旅客和通过实名制核验的务工人员,可分别通过铁路12306官方APP“学生寒假订票专项服务”及“务工人员春运预约订票服务”专区进行预约购买春运期间火车票,每名旅客可同时提交6个预约订单,每个订单可选择“时间+车次+席别”的1个组合。
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