陡堰村：暖心网格员伸援手 独居老人顺利就医

时光乱了年华

据钟祥新闻网消息：通讯员 朱盼盼
近日，胡集镇陡堰村网格员张开印接到来自辖区独居老人但汉坤的求助电话。电话中，老人的言语充满了无助与焦虑，他表示自己身体不适，且无力前往医院就医，希望能够得到帮助。

挂断电话后，张开印迅速联系了老人的子女，在征得他们同意的前提下，第一时间赶往老人家中。看到虚弱不堪的老人时，张开印立刻上前给予安慰，并小心翼翼地搀扶着老人踏上了前往医院的路。一路上，张开印不仅关注着道路安全，更时刻留意着老人的身体状态，确保路上平稳无虞。

到达医院后，张开印化身为“临时家人”，穿梭于各个科室之间，帮助老人完成挂号、缴费等繁琐手续。等待就诊期间，他还耐心地陪伴在老人旁，通过轻松愉快的话题，缓解老人内心的紧张情绪。两个多小时后，老人所有的检查都顺利完成，所幸并无大碍。在此过程中，张开印仔细记录下医生给出的治疗建议及用药指导，并在取药时做好标记，提醒老人按时服用药物。此外，他还事先准备充分，从携带身份证、医保卡到提供医用口罩，以及热水和食物等生活必需品，无不体现出其对长者的深切关怀与周到考虑。

就诊结束后，张开印又护送老人平安返回家中，并再三叮嘱老人要注意休养生息，有任何需要随时联系自己。面对如此贴心周到的服务，老人感动不已，连连道谢：“今天多亏了你啊！真是给我帮了大忙，太感谢了！”

群众利益无小事，一枝一叶总关情。接下来，陡堰村将继续深化网格服务管理，深入群众，倾听群众需求，更好地解决群众的“急难愁盼”。